Så handlar du
Hitta det du söker
Det finns flera sätt att hitta den artikel du söker:
I vänsterkanten kan du klicka dig fram i våra produktområden.
Klicka på fliken "Snabborder" högst upp om du redan vet artikelnummer på de varor du vill beställa. Du kan lägga in upp till tio artikelnummer åt gången. Om du klickar på "Kontrollera" så kontrollerar systemet att du skrivit korrekta artikelnummer och du ser benämning och pris. Klicka på "Ändra" för att gå tillbaka och göra ändringar eller på "Köp" för att lägga artiklarna i din varukorg. Om du vill kan du klicka på "Snabborder" igen för att lägga in ytterligare artiklar.
Till vänster hittar du vår sökfunktion. Skriv ditt sökord i fältet och klicka sedan på "Sök". Mer information om hur du söker hittar du i Hjälpen under "Söktips".
Varukorgen
Genom att klicka "Köp" läggs artikeln i din varukorg. Varukorgen visas alltid längst upp till höger på sidan. Här ser du antal artiklar och total ordersumma.
För att spara din varukorg, klicka på "Ändra i korg". Klicka därefter på "Spara din korg". Du kan hämta fram varukorgen vid ett senare tillfälle genom att klicka på "Hämta sparad korg". Varukorgen kan fyllas på alternativt ersättas av din sparade korg.
Behöver du ändra i varukorgen klickar du på knappen "Till kassan".
Till kassan
När du har handlat klart klickar du på "Till kassan". När du kommit till kassan måste du välja att logga in eller registrera dig (om du inte redan har loggat in).
Kontrollera att din adress och innehållet i din beställning stämmer. Vill du ändra antal artiklar skriver du in rätt antal i fältet och trycker på "Ändra". Klick på papperskorgen raderar artikeln på just den raden.
Inloggning
Är du redan kund hos oss loggar du in med ditt användarnamn och lösenord.
Registrering
Om du inte handlat hos oss tidigare måste du först kontakta oss för att få dina inloggningsuppgifter. Du kan registrera dig här så skickar vi dina inloggningsuppgifter så fort som möjligt.
Ändring av inloggningsuppgifter
Behöver du vid ett senare tillfälle ändra dina kunduppgifter gör du detta under "Mitt konto" efter att du loggat in.
Bekräfta beställning
När alla uppgifter stämmer klickar du på "Fortsätt". Nu visas din order som den kommer se ut när den skickas till oss. Detta är sista möjligheten att ändra din beställning om något skulle vara fel. Klicka då på "Ändra beställning".Om ordern stämmer klicka på "Bekräfta beställning".
Om du har valt kortbetalning så skall du nu ange dina kortuppgifter och kommer sedan till orderbekräftelsen. Om du valt något annat betalningssätt så kommer du direkt till orderbekräftelsen. Nu är du klar med din beställning! När vi har behandlat din order kommer du att få en orderbekräftelse via e-post (om du har angivit en e-postadress).
Betalning
Betalning sker mot faktura eller via kortbetalning.
Bekräftad order
När du får upp din skickade order, vet du att vi tagit emot din beställning. Detta är den sista sidan i kassaflödet. Samtidigt som du får se din skickade order sänder vi en beställningsbekräftelse via mail till den e-postadress som du angivit vid registrering. Skriv gärna ut din skickade order och spara den.
Leverans
Om vi får din order före kl. 10.00 skickar vi den samma dag. Annars skickas ordern nästföljande arbetsdag, förutsatt att varorna finns i lager. Givetvis kan du hämta din beställning hos oss om du har vägarna förbi. Du är alltid välkommen in!
Våra telefontider är:
- måndag-torsdag: 08.00-16.00
- fredag: 08.00-15.00
- lunch: 12.00-13.00
Mer information om leveranser hittar du under fliken "Leverans".
Orderhistorik
Dina tidigare ordrar kan du se under "Mitt konto". Om du klickar på en order visas utförligare information, samt alla orderrader. Du kan kopiera en order och ha som underlag när du vill handla på nytt. Om du klickar på artikelkoden visas gjorda leveranser.